Внезапно после очередного запуска Windows 7 вместо экрана входа в учётную запись или рабочего стола может появиться черный фон с курсором на нём. Прежде чем приступать к решению проблемы, вникнем в её суть, ведь даже несколько шаблонных инструкций для различных случаев не всегда помогут.

Чаще всего чёрный экран и курсор на нём становятся последствием функционирования вируса или вредоносного программного обеспечения. Такая программа вмешивается в системные настройки, делая так, чтобы вместо процесса explorer.exe запускалась она сама или вовсе замещает собой вышеупомянутый файл (многие помнят семейство вирусов Win32, что скрывали файлы и каталоги, заменяли их собственными «телами» и даже копировали их иконки для маскировки). Ведь он отвечает за графический интерфейс Windows: всё, что пользователь увидит на рабочем столе и т. д.

Нельзя не вспомнить об антивирусе Avast, которому свойственно блокировать системные процессы, в том числе explorer.exe ввиду проявления излишней активности при запуске ПК.

Вероятность внезапного появления коллизий драйверов видеокарты с операционной системой невысока, хотя в случае недавнего их обновления она значительно повышается. А загруженные неизвестно откуда драйверы или использование драйверпаков только подогревают ситуацию.

Более плачевным будет появление битых секторов на жестком диске, да ещё когда в них находятся фрагменты системных файлов, того же explorer.exe. Частично повреждённые планки оперативной памяти тоже стороной не обойдём, но в последнюю очередь.

Первым делом попробуем запустить компьютер в одном из дополнительных вариантов загрузки – с последней успешной конфигурации. Она представляет собой набор хранящихся в реестре параметров системы состояния драйверов, приложений и сервисов, с которыми Windows 7 в последний раз удачно загрузилась. Если перед перезапуском или выключением ПК что-либо устанавливалось, редактировался реестр или перечень автоматически запускаемых приложений, способ явно поможет. Для его реализации делаем следующие действия.

  1. Перезагружаемся.

Делается это при помощи клавиши Reset или через диспетчер задач.

  • Во втором случае (рекомендуется пользоваться именно им) вызываем диспетчер при помощи Ctrl + Alt + Del .
  • Переводим курсор мыши к пункту главного меню «Файл» и вызываем команду «Новая задача».
  • Выполняем команды «shutdown /r» для перезагрузки системы.
  1. После появления информации о BIOS кликаем F8 , пока не появится меню дополнительных вариантов загрузки.
  2. При помощи курсорного блока клавиш выбираем «Последняя успешная конфигурация» и жмем Ввод .

Не помогло? Значит источник беды иной. Идём далее.

Avast

Если «семерка» защищена комплексным антивирусным решением от Avast, приложение и может стать виновником того, что проводник не загружается. Удалять антивирус не выход, а вот добавить файл, с которым возникает проблема, в исключения – нужно.

Актуально не для всех версий Аваста, но попробовать стоит, раз за ним замечено подобное поведение.

  1. Открываем Диспетчер задач.
  2. Запускаем процесс «AvastUI.exe», как и в предыдущем случае отыскав исполняемый файл в папке с установленным антивирусом (в Program Files).
  3. В меню приложения щелкаем «Безопасность».
  4. Затем идём в подраздел «Антивирус», где щелкаем по вкладке «Экран поведения».
  1. Щелкаем «Обзор» или вводим путь к надёжному процессу вручную – как отображено на скриншоте.
  1. Кликаем «ОК» и перезапускаемся.

Опять появился мигающий курсор на чёрном фоне? Переходим далее.

Ручной запуск Проводника

Открыть программу, отвечающую за графический интерфейс, на проблемном компьютере можно несколькими простыми путями.

  1. В случае остановки на этом варианте опять же перезагружаемся, а после завершения процедуры самотестирования железа жмём F8 .
  2. В окне выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
  1. В текстовой строке CMD прописываем «explorer.exe» и жмём Enter .

Если процесс не запустился, значит соответствующий файл повреждён, отсутствует или к нему нет доступа.

Здесь поможет откат системы, коего коснёмся позже, восстановление «семёрки» с инсталляционной флешки, борьба с вирусами и их последствиями или правка записей реестра. В последнем случае придётся обзавестись загрузочным диском с антивирусной программой, запуститься с него, выбрав в BIOS CD/USB с дистрибутивом антивирусной программы. В зависимости от неё способ запуска сканирования может отличаться, но смысл очевиден: находим и удаляем все вирусы хотя бы на системном томе.

Если вирусы насолили

Даже не зараженный нынче вирусами ноутбук может сбоить, отображая черный экран без курсора или с ним. Кстати, в первом случае источником проблемы может стать видеодрайвер. А всё потому, что вирус своё сделал, заменив путь к explorer.exe на собственный. Примечательно, что следующий метод работает даже без загрузки в безопасном режиме, а вызвать редактор реестра можно и через диспетчер задач.

  1. Открываем окно «Выполнить» через диспетчер задач.
  1. Пишем «regedit» и жмем Ввод .
  1. Разворачиваем ветку HKLM.
  2. Заходим в раздел Software.
  1. Следуем по пути, который указан на скриншоте.
  1. Открываем окно редактирования ключа Shell.
  1. В поле «Значение» задаём «explorer.exe» и применяем настройки.
  1. Перезагружаемся.

Если и это не помогло, придётся вернуться к одному из ранее сохраненных состояний операционной системы компьютера.

Откат

Здесь займёмся путешествием во времени при условии, что функция восстановления системы активирована.

  1. Через диспетчер задач открываем диалог выполнения команд.
  2. Прописываем rstrui.exe и выполняем команду.
  1. Указываем параметры восстановления (имеет смысл выбрать последнюю созданную точку отката перед появлением черного экрана или остановиться на рекомендуемой).
  1. Кликаем «Готово».
  1. Знакомимся с предупреждением и кликаем «Да», а иного выбора и нет.

После завершения процесса появится оповещение.

При следующем включении ПК должен появиться рабочий стол.

Когда шалит графический драйвер

Откат драйверов при откате системы осуществляется крайне редко. Хорошо, если установка графического драйвера производилась совсем недавно, а если он инсталлирован пару недель назад, при реанимации «семерки» может пострадать много файлов и приложений. Избавиться от такого ПО поможет откат драйвера, да и то, если при запуске в безопасном режиме неполадка не возникает.


  1. Во вкладке «Драйвер» кликаем «Откатить».

Ещё можно попробовать удалить или обновить драйвер видеоадаптера, загрузив его с официального сайта.

Перед этим следует протестировать планки оперативной памяти через утилиту, вроде Victoria 4.47 , проверить HDD на наличие вышедших из строя ячеек памяти (chkdsk C: /f) и целостность важных системных ресурсов (команда «sfc /scannow»). Выполняются они через командную строку.

Черный экран после ждущего режима

После выхода из режима ожидания вместо рабочего стола или интерфейса выбора пользователя может отображаться черный фон. В таких случаях выходов будет несколько, в зависимости от ситуации:

  • откат или установка более старой версии графического драйвера, если проблемы начались после обновления драйвера видеокарты, особенно при использовании драйверпаков или загруженных со сторонних ресурсов инсталляторов;
  • поочередное переключение между четырьмя основными значениями параметра ACPI Suspend Mode (отвечает за программное управление питанием компонентов компьютера), располагающегося в разделе BIOS под названием Power;
  • переустановка Windows 7, используя оригинальный образ, а не очередную авторскую сборку – вероятно, что она стала причиной неполадки (могли сказаться удаление и отключение части функций системы для экономии дискового пространства и облегчения сборки);
  • обновление драйверов USB-контроллеров, мыши и клавиатуры, скачанных с официального ресурса их поддержки;
  • отключение перехода ПК в режим ожидания;
  • запрет одному из устройств ввода выводить ПК из режима ожидания.

Последний вариант рассмотрим подробнее. Восстановить работу ПК можно посредством мыши или клавиатуры. Возможно, что один из девайсов блокирует возврат компьютера к нормально функционирующему состоянию, и определить это несложно хотя бы по возросшей активности работы лопастей вентиляторов. В таком случае поможет деактивация опции отключения спящего режима для мыши или клавиатуры.

Не отключайте её для обоих устройств одновременно, ведь выйти из спящего режима потом не получится!


Обновлено: 03.12.2019 Опубликовано: 08.06.2018

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

  1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
  2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
  3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
  4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
  5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

  • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер .
  • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором .
  • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
  • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

1. Перезагрузка

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.

2. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

3. Обновление Windows или драйвера видеокарты

Если проблема началась после обновления Windows или установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем:

а) удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc ) - раскрываем Видеоадаптеры - удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер .

б) удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) - Программы - Программы и компоненты - Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран :

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

5. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

6. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

7. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt .

8. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

И перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power .

Пробуем перезагрузиться.

9. Автозапуск приложений

10. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

Существует очень распространенная среди владельцев ПК проблема - включаешь компьютер и видишь при загрузке черный экран .

Каковы причины подобного сбоя и что делать в сложившейся ситуации - главная тема этой статьи.

Проблемы, возникающие при загрузке системы

Проблема имеет широкий спектр факторов, провоцирующих ее.

Кроме того, черный экран также может отображаться по-разному, например, с наличием курсора или без него.

Давайте подробнее рассмотрим основные причины поломки:

  • Внутренняя ошибка в работе операционной системы, из-за которой ей не удается адекватно взаимодействовать с графической средой;
  • Сбой драйвера для видеокарты (несовместимость с установленной версией Виндовс);
  • Поломка внутреннего накопителя компьютера;
  • Критическое нарушение работы Windows OC, мешающее адекватно производить ее загрузку даже в Безопасном режиме ;
  • Прочие конфликты аппаратного отдела ПК;
  • Невозможность операционной системы выйти из спящего режима.

Загрузка Windows в безопасном режиме

Изначально следует попытаться произвести безопасную загрузку системы.

Отключите от компьютера внешние устройства, а также флеш-носители, которые тоже могли быть причиной конфликта.

Выключите компьютер, чтобы прекратить все процессы, вызывающие черный экран.

Затем вновь произведите его запуск, в самом начале которого обязательно нажмите на клавиатуре кнопку F8 (Delete, Shift + F8 - в зависимости от установленной операционной системы).

В окне дополнительных параметров загрузки выберите необходимый вариант.

В данном случае - Безопасный режим.

Если компьютер в таком режиме запустится без особых проблем - то можно предположить сбой настроек самой системы.

Сюда дополнительно относят появление ошибки после очередного обновления в реестре ОС, и неправильную работу драйверов .

Здесь активация операционной системы является первым шагом на пути к исправлению проблемы.

Многие пользуются нелицензированной копией операционки, очередное обновление которой иногда заканчивается появлением черного экрана.

Возникает это из-за невозможности прохождения «пиратской копией» идентификации на сайте корпорации Microsoft.

Если это так - то после загрузки в безопасном режиме вы увидите на экране предупреждение об использовании неофициальной версии, которую следует лицензировать.

Чтобы избавиться от проблемы - активируйте вашу копию операционной системы.

Неисправности оборудования

Монитор и системный блок

Причиной возникновения черного экрана может стать наличие проблем с оборудованием .

К примеру, из-за плохого контакта монитора с системным блоком, когда на него не поступает сигнал от видеокарты.

Отсутствие нормального контакта сетевого кабеля монитора с розеткой

В этом случае проверьте качество всех подключений, и наличие наружных повреждений экрана, из-за которых изображение может отсутствовать.

Если такая проблема возникла на ноутбуке, то причина практически всегда не связана с дисплеем, поскольку для того, чтобы его повредить, на него должно быть оказано сильное механическое воздействие, например, падение или удар.

При этом деформация монитора будет видна невооруженным взглядом: будут прослеживаться цветные полосы, участки с битыми пикселями, царапины, и т.п.

На компьютере черный экран при входе в систему может вызвать поломка одной из составных частей системного блока, поэтому его надо будет детально изучить.

В первую очередь, внимание стоит уделить видеокарте, а именно надежности и плотности ее крепления в слоте материнской платы, а также стабильности подаваемого напряжения и охлаждения (если оно не пассивное).

Проверка работоспособности драйверов видеокарты

Проверьте состояние драйверов видеокарты, которые могут конфликтовать с системой.

Для этого необходимо вновь произвести запуск операционки в безопасном режиме, активировав в его меню пункт поддержки видеорежима с низким разрешением экрана.

После того, как вход будет осуществлен - перейдите в панель управления.

Чтобы сделать это - кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка пункт «Диспетчер устройств» .

Выберите там в разделе «Видеоадаптеры» установленную видеокарту и перейдите в окно ее свойств.

На вкладке «Драйвер» кликните по кнопке Удалить .

Затем перезагрузите компьютер и установите на него заводские драйвера, поставляющиеся вместе с видеокартой.

Можно зайти на сайт ее производителя и скачать там последнюю их версию.

Если вам неизвестно, какие драйвера следует искать - вызовите вкладку «Выполнить » с помощью комбинации клавиш Win+R .

В поле для открытия впишите

и кликните по кнопке « Ок ».

В этом случае появится окно средств диагностики DirectX, в котором будет отображаться название имеющейся видеокарты.

Используя полученную информацию, скачать необходимые из них достаточно просто.

Устранение возможного конфликта программных компонентов

Характерной чертой этого варианта является то, после нескольких попыток перезагрузки, компьютер все же удается запустить.

Методика «лечения» будет приблизительно схожа с предыдущим случаем, единственное отличие здесь в том, что нужно в разделе конфигурации Windows выбрать пункт «Включить безопасный режим» .

Затем в верхней строчке сортируем установленный софт по дате загрузки.

Теперь, посмотрев на список установленного софта, необходимо найти виновника проблемы и удалить его.

Лучше всего это будет сделать через сторонние программы, такие как CCleaner, поскольку с ним вы избавитесь и от всех остаточных элементов после удаления.

Чтобы избавится от подозрительной программы, требуется перейти в раздел «Сервис - Удаление программ» и выбрать нужный вам вариант.

Драйвера материнской платы

Черный экран иногда бывает следствием конфликта материнских драйверов и системы.

Повторите ранее описанные действия, чтобы произвести удаление и установку на их место работоспособную программу.

Будьте аккуратны при работе с драйверами, иначе не избежать полной переустановки операционной системы.

Чтобы себя обезопасить от этого - задайте контрольную точку, к которой, при необходимости, можно будет откатить систему.

В том случае, когда после замены драйверов черный экран периодически продолжает о себе напоминать - продолжите поиск причины.

Постарайтесь удалить все программы, которые могут вызвать конфликт системы, а также протестировать компьютер на наличие различных вредоносов.

Снова запустите систему в безопасном режиме и откройте панель управления, кликнув правой кнопкой по значку « Пуск ».

Из присутствующего списка выберите « Программы и компоненты » и кликните по нему.

Внимательно проанализируйте, какие программы устанавливались в последнее время и могут вызывать конфликтную ситуацию.

Удалите их с помощью стандартных возможностей Windows или сторонней программой.

Одной из лучших на настоящее время является CCleaner .

Программа понятная и достаточно эффективная, позволяющая удалить весь скопившийся файловый мусор.

Все, что от вас потребуется - установить галочки в разделе «Очистка » напротив нужных пунктов.

После анализа, проведенного программой, жмете кнопку «Очистка » и ожидаете его завершения.

Зайдя на вкладку «Сервис » , вы вольны выбрать программы, подлежащие удалению.

Выберите нужную и кликните по кнопке «Деинсталляция » .

Восстановление системного реестра

Периодическое появление черного экрана может быть, также, следствием повреждения некоторых данных системного реестра вредоносными программами.

Чтобы от этого избавиться - следует восстановить его до полностью рабочего состояния.

Для этого откройте «Диспетчер задач » с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc .

В появившемся окне перейдите на вкладку приложений. Здесь понадобится создать новую задачу, кликнув по одноименной кнопке и введя в специальное поле значение

В Windows 10 это делается проще. Кликаете правой кнопкой по меню «Пуск » и в появившемся списке выбираете пункт «Выполнить » .

В поле ввода прописываете

Regedit

и жмете на кнопку ОК .

Реестр Windows

Откроется редактор системного реестра.

В нем необходимо найти строку с именем « Shell » и кликнуть по ней два раза.

Когда появится окно изменения строкового параметра - удаляете в нем все записи параметра « Shell », а в освободившееся поле вводите

Explorer.exe

После этого кликаете по кнопке ОК , сохраняя проделанные изменения.

Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, позволяющая настройкам вступить в силу и произвести отладку реестра.

При верно выполненных действиях реестр будет восстановлен, а черный экран больше не появится.

Восстановление системы сторонними программами

Отладить работу explorer.exe можно не только вручную, но и с помощью небольшой утилиты AVZ.

Ее следует предварительно скачать и установить на свой компьютер.

Главное окно этой антивирусной утилиты содержит несколько пунктов меню, среди которых следующие:

  • Файл;
  • Сервис;
  • AVZGuard;
  • AVZPM;
  • Справка.

Выбираете пункт «Файл » , а из появившегося списка - » .

После этого откроется окно настроек функции восстановление, в котором необходимо активировать 8-ю и 16-ю строки (восстановление настроек проводника и восстановление ключа запуска Explorer).

Установив напротив них галочки - останется нажать на кнопку Выполнить отмеченные операции и ждать окончание процесса. По его завершению обязательно перегрузите компьютер.

Автозагрузка

Нередко бывает и такое, что находящаяся в автозагрузке программа, либо очень большое их количество, может служить причиной периодического появления черного экрана.

Сведите число запускающихся с Windows программ до минимума и, если это не уберет существующую ошибку, то хотя бы ускорит запуск самой операционной системы.

Выполнить данное условие легко при помощи команды

Msconfig

которую следует прописать в окне меню «Выполнить» .

Кликнув по кнопке ОК вы попадете в окно «Диспетчера задач Windows» , в котором следует перейти на вкладку .

На данной вкладке отображены все программы, участвующие в совместном с ОС запуске.

Выделите все лишние программы и кликните по кнопке Отключить.

Откат системы

С решением проблемы черного экрана часто поможет простой откат операционки к точке восстановления .

Хотя довольно часто пользователи отключают данную функцию, считая ее чуть ли не бесполезной.

А ведь с ее помощью иногда вполне вероятно избежать переустановки Windows, вернувшись к моменту максимально стабильной работы.

Проделать эту операцию вполне возможно после загрузки безопасного режима.

Конфликт с антивирусником

Невозможность запуска часто провоцирует конфликт ОС с установленной антивирусной программой.

Последняя иногда ошибочно блокирует различные системные файлы.

Чтобы вернуть компьютеру нормальное рабочее состояние - потребуется завершить некоторые процессы антивирусника.

С помощью комбинации кнопок С trl +Shift+Esc откройте окно диспетчера задач и выбрав на вкладке «Процессы » те, которые связаны с антивирусом - завершите их.

Помните, что это мера временная и со следующим стартом системы они вновь будут запущены. Чтобы избежать повтора, следует создать для антивирусного приложения определенные исключения.

Если вы пользуетесь программой AVAST - то это будет выглядеть следующим образом.

Зайдите в окно настроек программы и выберите пункт активной защиты.

Затем перейдите на вкладку экрана файловой системы и выберите в ней раздел «Настройки» .

В левой стороне этого раздела найдите пункт «Исключения» и кликните по нему.

Добавьте в поле ввода следующие значения - «C:\Windows\explorer.exe» и «C:\Windows\immersiveControlPanel\systemSettings.exe» . Затем кликните по кнопке ОК.

Для того, чтобы процесс explorer.exe запустить, необходимо задействовать меню «Выполнить» и вписать название процесса в специальное окно.

После нажатия кнопки ОК надо перегрузить компьютер.

Проверка и удаление вирусов

Вредоносные программы как никто другой являются виновниками отказа операционной системы.

Поэтому необходимо произвести проверку не только раздела с системой, но и всего жесткого диска на предмет их выявления.

Можно разными способами осуществить такую проверку.

Одним из них будет использование утилиты 4MRecover , которая присутствует на загрузочном диске Live CD 4MRescueKit .

Еще одним вариантом становится проверка жесткого диска на другом компьютере, имеющем хорошую антивирусную защиту.

Правда это не очень удобно, так как придется снимать крышку системного блока и отсоединять сам диск.

Скачать

Появление черного экрана во время переустановки Windows

В этом случае вариантов решения сразу несколько:

1. Использовать для инсталляции другой носитель с образом, либо записать на него другую версию ОС

2. Проверка тома с Виндовс на наличие бед-секторов, поскольку они могут нарушать процесс установки.

Флешку или диск нужно проверить на наличие других видов повреждения. Например, механические;

3. Стоит попробовать выбрать другой локальный диск в качестве системного.

Борьба с вирусами и другими вредоносными программами

Мошеннический софт достаточно развит, и наносит вред не только пользовательским данным, но и важным системным утилитам.

В этом случае курсор тоже изредка появляется, к тому же, он даже управляем.

Атака вирусов может и не подтвердиться, но попробовать все же стоит.

В наше время на рынке антивирусных программных компонентов очень много, но лучше всего будет пользоваться разработкой лаборатории Dr. Web под названием CureIt .

С помощью нее пользователя предоставляется функция поверхностного анализа файлов на ПК, и более детальная проверка, вот как выглядит стартовое меню утилиты:

Если виндовс не грузится, вам нужно взять жесткий диск и подключить его к другому ПК.

Пользоваться этой программой очень просто: вам всего лишь надо будет «Жесткий диск» , а также силу проверки.

Если приведенная методика не помогла – причину стоит искать в чем-то другом.

Скачать

Создание восстановительной флешки и переустановка Windows

Одним из самых жестких способов среди всех предложенных является полная переустановка имеющейся ОС на более стабильную.

В наше время потребность записывать образ на диск, сейчас достаточно просто создать флеш-накопитель с установочной программой.

Сделать это просто при помощи любой специализированной программы.

Rufus

Одной из лучших среди всех имеющихся является Rufus.

Утилита несмотря на скудность внешнего интерфейса достаточно хорошо справляется со своим предназначением.

Пользоваться ею очень просто: вам всего лишь нужно будет в разделе «Устройство» выбрать отформатированный в NTFS загрузочный том и файл образа, а затем нажать «Старт» . Вид стартовой страницы приложения.

На сайт

UltrISO

Данная программа имеет несколько больший арсенал задач, чем предыдущая.

Для создания загрузочной флешки ее обязательно нужно переформатировать в NTFS.

Запустив программу, вы увидите следующее окно:

и нажимаем «Записать образ жесткого диска» ;

3. Выбираем путь к образу;

Наихудшим вариантом при появлении черного экрана является выход из строя жесткого диска.

Изначально эту причину можно ответить, если на дисплее виден курсор, поскольку это значит, что устройство функционирует.

Если же вы наблюдаете полностью темный экран, скорее всего это спровоцировало то, что накопитель попросту не работает и, как следствие, не отображается в системе.

Определение бед-секторов

Сразу стоит отметить, что битые сектора практически нереально восстановить.

Однако их можно закрыть для чтения и записи, таким образом они не будут мешать дальнейшей работе. Происхождение данных повреждений имеет две природы:

  • Логическую . Она возникает вследствие несовпадения кода ЕСС с содержимым сектора. По сути, эти фрагменты не сломаны, а лишь временно нечитаемые, поэтому они подлежат починке;
  • Механическую . Битые сектора такого вида вызываются от сильных ударов или сильных встрясок во время работы. Эти частицы окончательно вышли из строя, поэтому их нельзя отремонтировать.

Для нахождения и реставрации в операционной системе Windows присутствует встроенная утилита проверки – CHKDSK.

Запускается этот компонент двумя путями:

  • Через командную строку . Для этого вызываем меню «Выполнить» сочетанием Win+R и вписываем в него cmd. В открывшемся окне вводим следующие значения: CHKDSK C: / где C – буквенное обозначение проверяемого локального диска;
  • Через свойства раздела во вкладке «Компьютер» .

Если проверка покажет, что в памяти ПК имеются битые сектора, утилита предложит восстановить либо закрыть их.

Чтобы предотвратить появление рассматриваемых повреждений необходимо периодически выполнять чистку винчестеров от скопившейся пыли и грязи.

Кроме того, твердотельные накопители очень плохо переносят падения, поэтому надо стараться предотвращать их.

Для предотвращения логических повреждений дополнительно нужно время от времени выполнять дефрагментацию разделов, а также их оптимизацию.

Придерживаясь этих советов, вы гораздо снизите нагрузку на винчестер и повысите его долговечность.

Черный экран при загрузке Windows 10

Некоторые пользователи Windows 10 жалуются, что в процессе загрузки вместо привычной заставки отображается черный экран. Чаще всего эта проблема преследует тех, кто устанавливал Windows 10 путем обновления более старой версии ОС.

Черный экран при загрузке Windows 7 означает, что сначала загрузка системы после включения ПК происходит так же, как обычно, но останавливается на той стадии, когда на тёмном фоне мерцает курсор. Неопытного пользователя такая ситуация может сильно напугать. Но не следует переживать: чёрный экран - это модифицированная версия "синего экрана смерти". В отличие от своего старшего "собрата", чёрный экран позволяет пользователю осуществлять какие-либо действия и более эффективно исправлять ошибки в работе ОС. Итак, как восстановить систему?

Способ № 1. При помощи безопасного режима

Если вы наблюдаете черный экран при загрузке Windows 7, прежде всего стоит попробовать решить проблему через безопасный режим. Для этого следует начать перезагрузку компьютера и нажать на клавиатуре кнопку F8. Сделать это нужно прежде, чем на экране появится логотип. На мониторе отобразится целое меню с несколькими пунктами, из которых вам необходимо при помощи кнопок "" и "↓" выделить "Безопасный режим", а затем нажать Enter. Что это даст? Данный режим предусматривает возможность запускать только те программы и службы, которые нужны для корректной работы системы. Этот же режим используется специалистами для пользования компьютерами, которые были подвержены вирусным атакам, а также его применяют для восстановления удалённых данных и для того, чтобы подготовить компьютер к переустановке ОС. Если после перехода в безопасный режим вы видите на экране рабочий стол с ярлыками, панель задач и иные инструменты - значит, черный экран при загрузке Windows 7 появился вследствие неисправности какой-то службы, которую вы установили незадолго до того, как возникла проблема. Наиболее логичным решением задачи будет провести восстановление системы либо удалить программы и драйверы, установленные недавно, при помощи "Панели управления" (пункт "Удаление программ").

Способ № 2. Восстановление либо переустановка Windows

Если в безопасный режим войти не удалось, можно выполнить восстановление системы. С этой целью в привод вставляют диск с Windows и, следуя подсказкам на экране, выбирают соответствующие опции. Если проблема чёрного экрана не исчезла даже после этого, скорее всего, понадобится полностью переустановить Windows.

Способ № 3. Повторная активация Windows

Иногда ошибки, связанные с активацией системы, приводят к тому, что появляется при запуске Windows 7 черный экран. Если вы пользуетесь лицензионным ПО, достаточно просто заново ввести код и подтвердить данные.

Способ № 4. Если компьютер завирусован

Пожалуй, эта причина является наиболее распространённой среди тех, из-за которых появляется черный экран при загрузке Windows. Существует определённый алгоритм действий, выполнив которые, вы сможете исправить положение. Прежде всего, следует нажать комбинацию кнопок Alt+Del+Ctrl и открыть диспетчер задач. В раскрывшемся окне вы увидите вкладку "Процессы". Она нам и нужна. Необходимо отыскать процесс explorer.exe. Если таковой отсутствует, нажимаем на кнопку "Новая задача" и вписываем его название в открывшемся окне. Если чёрный экран пропал после выполненных действий, проблема почти решена. Остаётся выбрать в меню "Пуск" пункт "Выполнить", ввести путь HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE -> Microsoft -> WindowsNT -> CurrentVersion -> Winlogon, а затем вписать значение explorer.exe напротив пункта Shell. Если там уже написано что-то иное, это в обязательном порядке следует стереть.

Способ № 5. Восстанавливаем систему при помощи антивируса

Это - ещё один способ, который может помочь вам исправить черный экран при загрузке Windows XP и других версий популярной ОС. Если действия, описанные в 4-м способе, не помогли, нужно вновь открыть диспетчер задач. При помощи уже известного вам пункта "Новая задача" открываем Internet Explorer (чтобы запустить браузер, вводим iexplorer.exe). Следует установить программу AVZ, а затем запустить её. Далее в окне программы выбираем "Файл -> Восстановление системы" и помечаем галочками пункты, отвечающие за ключ запуска Explorer и настройки проводника.

Способ № 6. Восстановление системы

И наконец, последний вариант того, как можно самостоятельно исправить черный экран при загрузке Windows 7. Для этого во время отображения черного экрана нужно нажать пять раз подряд кнопку Shift либо зажать и держать так в течение 10-15 сек. Появится диалоговое окно, спрашивающее у вас, желаете ли вы активировать залипание клавиш. Внизу окна находится ссылка, предлагающая перейти в Центр спец. возможностей - нажимаем на неё. Вверху нового окна можно увидеть строку поиска в панели управления. Вводим надпись "Диспетчер задач" и ждём, пока откроется Панель управления. Нам необходим пункт под названием "Система". Далее переходим ко вкладке "Защита". На вашем мониторе появится окошко "Свойства системы", где вы сразу же увидите кнопку "Восстановление…". Следуя инструкциям программы, выбираем точку восстановления - лучше всего выбирать сделанные в тот период, когда ОС работала на 100% стабильно.

Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка Windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся... "черный квадрат Малевича". Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7

  • Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
  • Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
  • Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
  • Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
  • Другие неисправности аппаратного характера (редко).

Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

Способы решения проблемы

В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

Перед вами раскроется такой список:

Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.

Запуск проводника вручную

Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку "Приложения" и щелкните кнопку "Новая задача".

В окошко "Создать новую задачу" впишите "explorer" и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.

Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\Windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр "Shell" и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть "Explorer.exe", но у вас там, вероятно, что-то постороннее.

Щелкните по "Shell" правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

В окошке "Изменение строкового параметра" пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.

Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр "Shell" и вы его не создавали - удалите его.

Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

Восстановление системы из безопасного режима

Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню "Безопасный режим".

Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы". Раскройте "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Служебные". Выберите "Восстановление системы".

Для подтверждения выбора щелкните "Готово" и дождитесь окончания процедуры восстановления.

Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows - sfc.exe. Для этого откройте "Пуск", впишите в поисковую строку "cmd" и запустите командную строку от администратора.

В окно консоли впишите "sfc /scannow", нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

Использование среды восстановления

Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.

Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) "Устранение неполадок компьютера".

Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - "Восстановление запуска". Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

Второй сверху пункт - это запуск приложения "Восстановление системы", с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

Следующий пункт - восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.

Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой "notepad"). Нажмите "Файл", а затем "Открыть". Перейдите через проводник в папку "Компьютер". Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

Откройте директорию \\Windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле "Тип файлов" укажите "Все файлы". Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\Windows\System32\congfig. Это и есть реестр.

Одноименные файлы в \\Windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.

Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.


Close